El granizo puede provocar daños significativos en tu techo y otras superficies del exterior de tu casa.

Tales daños pueden potencialmente reducir la vida de tu techo, además de provocar filtraciones que podrían dañar el interior de tu casa.

Si tu casa resultó dañada por granizo

  • Llámanos al 1-800-421-3535 o presenta un reclamo en línea. Ten a mano tu número de póliza, así como tu número de teléfono y/o dirección de correo electrónico.
  • Cuando una casa se dañó por granizo también puede sufrir más daños si entra agua. Si las ventanas, puertas o tragaluces se rompieron, cúbrelos con lonas o madera contrachapada para evitar que la lluvia dañe el interior de tu casa. Asegúrate de guardar los recibos de todas las reparaciones.
  • No inicies reparaciones o renovaciones permanentes considerables hasta que hayas hablado con un asistente de reclamos de Nationwide.
  • Realiza un inventario y conserva las pertenencias que se hayan destruido o dañado, especificando la marca, precio, antigüedad y otros detalles.

Cómo funciona el proceso de reclamo de seguro por daños causados por granizo

Una vez que presentes un reclamo por daños causados por granizo, se te asignará un asistente de reclamos de Nationwide que:
  • Revisará tu póliza de seguro
  • Te explicará las coberturas que aplican
  • Te ayudará a programar una inspección de tu propiedad en caso de que sea necesario

Algunos reclamos puedes resolverse por teléfono. Si no es así, un asistente de reclamos podría inspeccionar tu propiedad y calcular el costo de reparar los daños.

Cualquier pago que recibas se basará en la cobertura que compraste y en la gravedad del daño, menos los deducibles de la póliza correspondientes.

Planificación de las reparaciones

Para las reparaciones puedes buscar tu propio contratista o elegir uno de nuestra red On Your Side Property Repair Network®.

Si no puedes vivir en tu casa debido a la pérdida, quizás podamos ayudaar a cubrir tus gastos de manutención adicionales.
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¿Necesitas presentar un reclamo comercial?
Visita el centro de reclamos comerciales. O llámanos al  1-800-421-3535.

Cada reclamo se aborda en función de sus hechos y circunstancias particulares y conforme a lo establecido en la póliza, incluidas las exclusiones, condiciones y limitaciones aplicables, además de la ley vigente.

La información que contiene esta página se ofrece con la intención de brindar información acerca de nuestro proceso de reclamos de propiedad. El producto, la cobertura, los descuentos, los plazos de los seguros, las definiciones y otras descripciones están destinadas solo para fines informativos y de ninguna manera reemplazan o modifican las definiciones y la información contenidas en los contratos y pólizas de seguros individuales y/o las páginas de la declaración de las empresas de evaluación de riesgos afiliadas de Nationwide, que son normativas. Dichos productos, coberturas, términos y descuentos pueden variar según el estado y se pueden aplicar excepciones.