Presenta un reclamo de seguro personal de Nationwide

¿Qué tipo de reclamo quieres presentar?

Da el primer paso
¿Ya presentaste un reclamo?  Consulta tu reclamo para seguros de auto, vivienda o inquilinos.
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¿Necesitas ayuda en la carretera? Llama al 1-866-854-4140
Obtén ayuda en línea
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¿Necesitas un reembolso por remolque? Haz clic aquí para obtener más información

¿Necesitas presentar un reclamo de Harleysville? Visita la página de reclamos de Harleysville.

Puedes presentar un reclamo en línea, por teléfono o a través de la aplicación móvil. Llámanos al 1-800-421-3535. Para realizar el seguimiento de un reclamo, inicia sesión.

Para recibir ayuda en la carretera de Harleysville, llámanos al 1-855-399-5608.

Para recibir ayuda en la carretera de Private Client, llámanos al 1-866-653-6602.

Proceso de reclamo de seguro personal de Nationwide

Nuestro objetivo es que tu vida vuelva a la normalidad con el menor estrés y complicaciones posible. Haremos todo lo posible para manejar tu reclamo de forma justa y veloz. Selecciona un tipo de reclamo para obtener más información sobre pasos importantes en el proceso de reclamo.

Ofrecemos diversas maneras de que presentes un reclamo.

Obtén más información sobre cómo presentar o verificar el estado de un reclamo de seguro de auto en línea.

Asistente de reclamos y asociación de miembro

Colaboración virtual para solucionar reclamos de manera rápida y segura

 

Toma las siguientes fotos de tu vehículo dañado:

  • El VIN: generalmente se encuentra dentro de la puerta delantera izquierda o en el tablero
  • El odómetro del vehículo que muestra el millaje actual
  • El registro del vehículo
  • Vistas a 10 pies de cada esquina del vehículo
  • Una vista que muestra la parte delantera y trasera del vehículo
  • Una vista en primer plano y a 10 pies de distancia que muestre todas las áreas dañadas

¿Qué tipo de reclamo de seguro personal necesitas presentar?

Buscar un taller de reparación

Tú eliges el taller de reparación. Si eliges un taller de la red On Your Side® AutoRepair Network, tienes una garantía por la mano de obra en las reparaciones presupuestadas y realizadas durante el tiempo que tengas o arriendes el vehículo1.

Buscar por ubicación o nombre del taller »

Sal conduciendo feliz con BonusDrive

Obtén un nuevo vehículo y una oportunidad de reembolso de dinero con BonusDrive. Visita Nationwide.BonusDrive.com para conocer los detalles sobre cómo puedes obtener hasta $500 de devolución en efectivo en la compra o el arrendamiento elegibles de un vehículo nuevo.

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Preparación contra catástrofes
Prepárate para emergencias y catástrofes naturales y protege a tu familia.
Retiro de vehículos
Busca por marca, modelo o VIN para enterarte sobre retiros del mercado relacionados con tu auto.
Preguntas frecuentes sobre reclamos
Obtén las respuestas que necesitas sobre reclamos relacionados con propiedades, autos y más. 
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¿Necesitas presentar un reclamo comercial?
Visita nuestro centro de reclamos comerciales o llámanos al 1-800-421-3535.

[1] La garantía cubre la reposición de cualquier pieza alternativa defectuosa identificada en la tasación y utilizada en la reparación por todo el tiempo que tengas o arriendes tu vehículo en reparación. Además, el trabajo realizado en un Centro de reparación de autos On Your Side® incluye una garantía de mano de obra de las reparaciones evaluadas y completadas por todo el tiempo que tengas o arriendes tu vehículo.

Cada reclamo se aborda en función de sus hechos y circunstancias particulares y conforme a lo establecido en la póliza, incluidas las exclusiones, condiciones y limitaciones aplicables, además de la ley vigente. La información general sobre seguros está destinada solo para fines informativos y de ninguna manera reemplaza o modifica la información y las definiciones que aparecen en las pólizas de seguro o páginas de declaración individuales, que son normativas. Los términos y la disponibilidad varían según el estado y se aplican exclusiones.