Reclamos de seguro de propiedad

¿Tienes un reclamo seguro de vivienda, condominio o inquilino?

Presenta un reclamo de propiedad
Llama al  1-800-421-3535

Iniciar un reclamo por daños a la propiedad

Incluso si no tienes toda la información necesaria para  presentar tu reclamo, es importante que lo presentes de inmediato para que podamos comenzar el proceso. Simplemente procura contactarnos más adelante con la información de seguimiento.

Puedes inicia tu reclamo en línea o llamándonos al 1-800-421-3535.

Recuerda tener a mano:
  • Tu nombre, dirección, número de teléfono y número de póliza
  • El tipo de reclamo de daños a la propiedad (viento, agua, fuego, robo, etc.)
  • Descripción del daño a tu hogar o propiedad personal
Se te asignará un asistente de reclamos de Nationwide que:
  • Recopilará información acerca del daño a tu propiedad
  • Explicará las coberturas de tu póliza y tus deducibles
  • Ayudará a programar una inspección del daño, si es necesario

Calcular los daños y las reparaciones

Algunos reclamos puedes resolverse por teléfono. Si no es así, un asistente de reclamos podría inspeccionar tu propiedad y calcular el costo de reparar los daños.

Para las reparaciones puedes buscar tu propio contratista o elegir uno de nuestra red On Your Side Property Repair Network®.

Resolver y cerrar tu reclamo

Una vez que se hayan estimado y revisado los daños contigo, emitiremos el pago conforme a los términos de tu póliza. Menos los deducibles correspondientes.

Proteger tu propiedad 

Tu asistente de reclamos puede recomendar formas de proteger tu propiedad para evitar mayores daños y garantizar que el proceso de reclamo y el reembolso de los costos procedan sin complicaciones.

Las recomendaciones pueden incluir:
  • Realizar las reparaciones temporales correspondientes para evitar daños futuros
  • Tomar fotografías de la propiedad dañada antes de que sea reparada o desechada
  • Asegurar las ventanas, puertas y techo dañados, si es seguro hacerlo
  • Guardar recibos de los gastos que realizaste como resultado de los daños a tu propiedad
Si no puedes vivir en tu casa debido a la pérdida, quizás podamos ayudarte a cubrir tus gastos de manutención adicionales.

Reclamos de seguro de propiedad típicos

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¿Necesitas presentar un reclamo comercial?
Visita nuestro centro de reclamos comerciales o llámanos al 1-800-421-3535.

Cada reclamo se aborda en función de sus hechos y circunstancias particulares y conforme a lo establecido en la póliza, incluidas las exclusiones, condiciones y limitaciones aplicables, además de la ley vigente.