mujer con una mascarilla trabajando detrás de un mostrador de una tienda

Mantener el flujo de efectivo para tu empresa es más importante que nunca en estos tiempos difíciles. En nuestra reciente encuesta sobre Autoridad del agente1 se determinó que los propietarios de pequeñas empresas están preocupados por la economía. Los datos revelan que solo el 41% de los propietarios de pequeñas empresas cree que la economía mejorará en los próximos 12 meses, y por lo menos al 53% de los propietarios de pequeñas empresas les preocupa que su empresa no logre superar la recesión económica.

Aspectos básicos del flujo de efectivo

En tiempos de incertidumbre económica, comprender y administrar el flujo de efectivo cobra cada vez más importancia para los propietarios de pequeñas empresas. Es importante recordar lo siguiente:

  1. El flujo de efectivo es el aumento o la disminución de la cantidad de dinero que entra y sale de tu empresa. Un flujo de efectivo positivo ocurre cuando la cantidad de dinero que ingresa en tu empresa es mayor que la cantidad que sale, mientras que un flujo de dinero negativo ocurre cuando la cantidad de dinero que sale de tu empresa es mayor que la cantidad que ingresa.
  2. Un estado de cuenta de flujo de efectivo representa el efectivo que entra y sale de tu empresa durante un período específico y puede ayudarte a determinar la capacidad de tu empresa para generar efectivo y pagar gastos.
  3. La revista Entrepreneur tiene una lista de herramientas de flujo de efectivo gratuitas o asequibles y aplicaciones que puedes utilizar para comprender mejor cómo el efectivo entra y sale de tu empresa.

Según Harvard Business Review, debido a la pandemia, la mayoría de las pequeñas empresas están muy cortas de dinero.2

Cómo administrar el flujo de efectivo en tiempos de incertidumbre

El socio de Nationwide® BlueVine, un servicio de banca y financiamiento para propietarios de pequeñas empresas, recomienda las siguientes estrategias para administrar el flujo de efectivo: 3 4 5

a. Solicitar a los clientes pagos de depósitos, por hitos o acelerados

  • Algunas pequeñas empresas ofrecen productos o servicios que requieren un esfuerzo o una cantidad de efectivo considerable antes de la entrega de estos productos o servicios. Considera la posibilidad de pedirles a los clientes el pago de un depósito o el pago por hitos. Un pago por hitos es un porcentaje de la tarifa total de un producto o servicio y se paga durante ciertos hitos hasta la finalización del proyecto.
  • También puedes pedirles a tus clientes que paguen antes. Considera la posibilidad de ofrecer un descuento a tus clientes por pagar una factura rápidamente, por ejemplo, 10 días después de que se haya enviado una factura.

b. Renegociar acuerdos y recortar gastos

  • En tiempos de incertidumbre económica, los proveedores también pueden tener problemas, y este puede ser un buen momento para renegociar contratos con vendedores. Considera la posibilidad de extender tu contrato con vendedores existentes por un menor costo o examina otras opciones de vendedores.
  • Revisa los costos de tu empresa y analiza maneras de optimizar los procesos conectados con estos costos. Por ejemplo, puedes reducir los cargos bancarios y de tarjetas de crédito buscando una opción de tecnología financiera que responda a tu pequeña empresa específica.
  • También puedes analizar tus gastos personales y cómo afectan a tu empresa. De todas las variables de gastos, los propietarios de pequeñas empresas típicamente tienen el mayor control sobre sus gastos personales. Recorta las salidas a comer, retrasa unas vacaciones o considera la posibilidad de achicar los gastos.

c. Considerar la posibilidad de un préstamo o línea de crédito comercial y solicitar subvenciones

  • Un préstamo puede ayudarte a cubrir los gastos diarios de la empresa sin alterar el flujo de efectivo. Una línea de crédito comercial es como tener una tarjeta de crédito comercial: te brinda acceso a dinero en efectivo cuando lo necesitas. Puede ser difícil reunir los requisitos para un préstamo o una línea de crédito, o puede ser más costoso cuando lo necesitas con urgencia. BlueVine recomienda obtener una línea de crédito lo antes posible, aunque no uses el dinero de inmediato. Puedes pedir un préstamo respaldado por tu línea de crédito cuando estés corto de dinero.
  • Las agencias federales, estatales y locales ofrecen programas de subvenciones a propietarios de pequeñas empresas que cumplen con determinados criterios. Busca subvenciones federales en grants.gov o visita el sitio web de la cámara de comercio o del centro de desarrollo para pequeñas empresas de tu estado y tu localidad para obtener información sobre subvenciones. También puedes buscar subvenciones corporativas o privadas aplicables a tu pequeña empresa.

d. Ampliar las ofertas y analizar la posibilidad de un pivote

  • Es posible que las necesidades o los deseos de tu mercado específico estén evolucionando, en especial mientras la COVID-19 continúa creando nuevos modos de vida. Busca maneras de satisfacer las necesidades cambiantes de tus clientes utilizando nuevas tecnologías o ampliando tus ofertas de productos o servicios.
  • La incertidumbre económica puede estar acompañada de la alteración del funcionamiento del mercado. Un pivote, o cambio en lo que hace tu empresa para obtener ganancias, puede ser conveniente para tu empresa.
  • En tiempos de incertidumbre, recuerda revisar y actualizar tu plan de continuidad comercial. Esto te ayudará a estar preparado y operar tu negocio en tiempos de alteración o desastre.

Mantén tu enfoque

Con los recursos correctos y la administración apropiada del flujo de efectivo, tu pequeña empresa puede sobrevivir a una dificultad económica inesperada, e incluso crecer.

1 https://news.nationwide.com/how-independent-agents-are-helping-customers
2 https://hbr.org/2020/04/a-way-forward-for-small-businesses
3 https://www.bluevine.com/10-small-business-cash-flow-management-strategies-that-work
4 https://www.bluevine.com/5-ways-small-business-owners-can-manage-seasonal-ebbs-flows
5 https://www.forbes.com/sites/forbesfinancecouncil/2020/07/02/reopening-your-business-after-the-shutdown-strategies-for-shoring-up-financially/#43b9f1001479

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