Cambiar de compañía de seguros puede ser una experiencia positiva. Incluso puede conllevar cargos más bajos y una mejor cobertura. Sin embargo, para tener la certeza de que has tomado la decisión correcta, es fundamental hacer las averiguaciones necesarias y tomar una decisión inteligente al momento de comprar, tal como lo harías con cualquier producto que te brinda un servicio financiero.
La National Association of Insurance Commissioners recomienda familiarizarse con los términos que se utilizan en estos seguros y con los niveles de cobertura que ofrecen los distintos tipos de cobertura antes de hablar con un agente o corredor para seleccionar la póliza adecuada.
A continuación, incluimos siete factores que debes tener en cuenta cuando evalúas la posibilidad de cambiarte de compañía de seguros.
Averigua cuál es tu tasa actual
Incluso si revisas tu póliza anualmente, siempre es conveniente corroborar tu tasa. Podrías tener derecho a un descuento del que no estabas informado, o tal vez la póliza que tienes actualmente no te ofrezca una cobertura adecuada para cambios que has hecho en tu vida, como casarte o mudarte a un nuevo vecindario.
Sé un consumidor inteligente
Tómate tu tiempo para conocer adecuadamente a las compañías y los productos que ofrecen. ¿Están en posición de cubrir todas tus necesidades? ¿Su reputación indica que brindan un excelente servicio al cliente? Las mejores aseguradoras entienden que ofrecer excelentes productos de seguros es solo una parte de lo que define su reputación; saben que también es fundamental establecer relaciones comerciales sólidas y perdurables con los clientes.
Verifica las ventajas de tu nueva cobertura potencial
En lugar de comparar las pólizas teniendo en cuenta el pago, compara los beneficios que cada una de ellas te ofrece. Elabora una lista de los beneficios que te ofrece tu cobertura actual. Luego, compara tu cobertura, punto por punto, con la póliza que te ofrece otra compañía de seguros y que podrías llegar a comprar. Es importante que mires más allá del precio. Adquirir una cobertura que te cuesta algunos dólares menos, pero que no cubre tus necesidades, no es una decisión inteligente.
Si estás tratando el tema con un agente, hazle las preguntas necesarias para poder establecer una comparación entre exactamente los mismos beneficios o, si las pólizas no son idénticas, pregúntale de qué manera podría beneficiarte una nueva póliza. Un agente experto puede informarte sobre cuestiones que quizás no hayas tenido en cuenta.
Verifica los posibles costos adicionales
Con el aviso adecuado, no deberías tener problema para cambiarte de aseguradora en la mitad de un período de cobertura. La aseguradora reembolsa la parte no usada de la prima, aunque algunas compañías pueden cobrar un pequeño cargo o multa. Incluso si ya has decidido cambiarte, tal vez quieras calcular si te conviene, desde el punto de vista financiero, esperar hasta que se venza el plazo de la póliza antes de realizar el cambio.
Una vez que te hayas cambiado…
No canceles tu póliza actual demasiado pronto
Antes de cancelar la que tienes, corrobora que la nueva póliza haya entrado en vigencia. Tal vez debas pagar un mes extra, pero vale la pena esperar hasta recibir la documentación que garantiza que tu póliza está 100% vigente.
Además, ten en cuenta que el precio que el agente de seguros te da en la cotización podría aumentar, especialmente en el caso de los seguros de vida. En el caso del seguro de vida, podrías tener que hacer un examen físico y el resultado de dicho examen podría posicionarte como un asegurado de mayor riesgo y aumentar los costos de tu prima de seguro.
No olvides cancelar tu antigua póliza
Una vez que tu nueva póliza esté vigente, tendrás que cancelar la anterior; no puedes simplemente dejar de pagar las primas. También es conveniente que solicites una confirmación por escrito de que tu póliza ha sido cancelada.
Lleva contigo la tarjeta de tu nuevo seguro
No olvides cambiar la tarjeta del seguro anterior por la del nuevo, especialmente si se trata del seguro de auto. Si la policía te detiene y no puedes mostrar una constancia válida del seguro de auto, es posible que te multen.
Si estás pensando en cambiarte de compañía de seguros, contacta a un agente para obtener más información sobre la cobertura de Nationwide.