Hombre ajustando el espejo retrovisor en un vehículo

Considera esta situación: Eres miembro de Nationwide® y has tenido un accidente automovilístico y necesitas reparar tu vehículo. Buscas un proceso de reclamos fácil y sin inconvenientes con un taller de reparación de autos confiable. No estás seguro de a quién contactar o cómo funciona el proceso. 

Aquí entra en escena la red de reparación On Your Side Auto Repair Network® de Nationwide.

¿Qué es una red de reparación?

Una red de reparación es un grupo de talleres de reparación preseleccionados y precalificados por tu aseguradora. Por lo general, los asegurados se benefician de un proceso de reclamos simplificado, un servicio al cliente mejorado y rigurosos estándares de calidad.

¿Qué es la red de reparación de autos On Your Side Auto Repair Network de Nationwide?

Nuestra red consta de talleres mecánicos precalificados que los clientes de Nationwide pueden usar una vez que se presenta un reclamo de auto. Puedes proceder con confianza cuando usas un taller de reparación de nuestra red de reparación recomendada. Tienen el equipo, la capacitación y las certificaciones adecuadas para hacer tus reparaciones y trabajarán para que el proceso de reclamos sea fácil y sin inconvenientes.

¿Cuáles son los beneficios?

Si usas nuestra red, accederás a una amplia variedad de beneficios. Tenemos un proceso simplificado con talleres de reparación preaprobados para darte tranquilidad y que puedas concentrarte en volver a la carretera.

Una garantía escrita para reparaciones
Cuando eliges un taller de reparación de On Your Side Auto Repair Network®, todas las reparaciones vienen con una garantía escrita por el tiempo que poseas o arriendes el auto.

Talleres de reparación confiables
La red On Your Side Auto Repair Network solo incluye talleres preseleccionados y precalificados para ofrecer el más alto nivel de servicio. Tienen el equipo, la capacitación y las certificaciones adecuadas para trabajar en tu vehículo.

Proceso de reclamos más rápido
El taller de On Your Side Auto Repair Network se encargará de toda la documentación y mantendrá una comunicación constante con Nationwide para garantizar que las reparaciones se procesen y completen lo antes posible. Los pagos también se hacen directamente al taller de reparación.

Comunicación práctica
Puedes recibir actualizaciones por mensaje de texto o correo electrónico durante todo el proceso de reparación. También puedes comunicarte directamente con el taller a través de su dispositivo sin necesidad de descargar aplicaciones adicionales.

Cómo usar la red de reparación de autos de Nationwide

Comenzar es simple. El proceso de reclamos de reparación de autos no tiene por qué ser abrumador. Lo hemos hecho simple y eficiente. Funciona de la siguiente manera:


  1. Simplemente presenta tu reclamo en línea

  2. Busca un taller de reparación a través de nuestra red

  3. Programa una cita y deja el vehículo

  4. Volver a la carretera
Busca en nuestra red de reparaciones o comunícate con tu agente para obtener más información.

El trabajo realizado en un centro de reparación de autos On Your Side incluye una garantía de mano de obra para las reparaciones cotizadas y completadas por todo el tiempo que tengas o arriendes tu vehículo. Además, la garantía cubre la reposición de cualquier pieza alternativa defectuosa identificada en el presupuesto y utilizada en una reparación cubierta por todo el tiempo que tengas o arriendes tu vehículo.  

Los términos, definiciones y explicaciones de seguro son solo con fines informativos y de ninguna manera reemplazan o modifican las definiciones e información en los contratos individuales, pólizas de seguro o páginas de declaración que las controlan. Dichos términos pueden variar según el estado y pueden aplicarse exclusiones.