[1] “5 steps to the best deal”. Consumer Reports 79, n.° 4 (abril de 2014): 26-27. Academic Search Complete, EBSCOhost (consultado el 19 de junio de 2015).
[2] Entrevista con un vendedor de autos con más de veinte años de experiencia en la venta de vehículos Ford, Chevrolet y Oldsmobile en un importante concesionario de Ohio. Entrevista a una persona que solicitó confidencialidad, 8 de julio de 2015.
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