Seguro contra errores y omisiones

Nadie es perfecto, y una organización está repleta de seres humanos de carne y hueso que pueden cometer errores.

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El seguro de responsabilidad comercial cubre pérdidas relacionadas con lesiones personales, daños a la propiedad y daños por publicidad. Pero, ¿qué sucede si una imprenta no detecta un error tipográfico en un pedido grande de invitaciones de boda con grabado? ¿O cuando una reparación de plomería falla y se inunda toda la oficina?

Cuestiones como estas pueden resolverse si compras un seguro contra errores y omisiones (E&O). El seguro E&O es un tipo de protección de responsabilidad especializada contra pérdidas que no están cubiertas en el seguro de responsabilidad civil tradicional. Te protege a ti y a tu empresa de reclamos si un cliente te demanda por negligencia, errores u omisiones durante las operaciones comerciales, que resultan en pérdidas financieras.

¿Qué es el seguro E&O?

El seguro E&O es un tipo de protección de responsabilidad especializada contra pérdidas que no están cubiertas en el seguro de responsabilidad civil tradicional. Te protege a ti y a tu empresa de reclamos si un cliente te demanda por negligencia, errores u omisiones durante las operaciones comerciales, que resultan en pérdidas financieras.

¿Qué tipo de seguro de E&O debo contratar?

Las pólizas de seguro por errores y omisiones varían de una compañía a otra y se emiten para reflejar los riesgos inherentes y las exposiciones comunes específicas a diferentes tipos de negocios.

Incluso si los reclamos se consideran injustificados, los honorarios legales y otros gastos relacionados pueden consumir las reservas de dinero de una empresa en poco tiempo y causar dificultades financieras. La mayoría de las pólizas de seguro por errores y omisiones cubren juicios, honorarios de abogados, costos legales y acuerdos hasta los límites de la póliza.

Algunos eventos que ocasionaron una pérdida para un cliente pueden haber ocurrido varios años atrás, y la primera vez que el error es evidente es cuando llega una citación judicial por correo. En ese momento es cuando la fecha retroactiva de la póliza cobra importancia. Cuanto más distante sea la fecha retroactiva de la póliza, más cobertura y protección ofrece.

¿Quién necesita un seguro E&O?

Necesitas un seguro contra errores y omisiones si prestas servicios a clientes a quienes les cobras honorarios. Por lo general ofrecemos cobertura E&O a imprentas y contratistas del sector de construcción, como electricistas, plomeros, instaladores de sistemas de calefacción y refrigeración y trabajadores metalúrgicos.

El seguro de E&O por lo general se personaliza según las necesidades específicas de un negocio o industria. Por ejemplo, los riesgos de un imprentero son diferentes de los de un electricista. Ambos necesitan un seguro de responsabilidad, pero cada uno necesita un tipo de cobertura completamente diferente.

Esto es lo que suelen cubrir las pólizas de seguro E&O:
  • A ti, el dueño del negocio
  • A tus empleados asalariados y por horas
  • A cualquier subcontratista que trabaje en representación de tu negocio

¿Qué cubre un seguro E&O?

La mayoría de las pólizas de seguro contra errores y omisiones cubren lo siguiente, hasta el límite estipulado en la póliza:

Sentencias: cubre la decisión de un juez o tribunal, hasta los límites de la póliza

Honorarios de abogados: cubre los honorarios de tu abogado por defender a tu empresa en tribunales, hasta los límites de la póliza

Costos legales: cubre los costos legales por la defensa de tu caso en tribunales, hasta los límites de la póliza

Acuerdos: cubre el costo de un acuerdo extrajudicial con el demandante, hasta los límites de la póliza

Costos por errores y omisiones

Los siguientes son algunos de los factores que determinan cuánto deberás pagar por seguro de errores y omisiones:

  • Industria
  • Ubicación
  • Límites de cobertura
  • Cantidad de empleados
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