Cómo demostrar aprecio hacia los empleados
¿Tus empleados saben lo agradecido que estás por su trabajo arduo y su compromiso? La demostración de aprecio hacia los empleados suele menospreciarse; sin embargo, el impacto a largo plazo en la empresa difícilmente pueda sobrevalorarse.
Conoce por qué el aprecio hacia los empleados es tan importante para el éxito de la empresa y diferentes formas para ponerlo en práctica.
La importancia del aprecio hacia los empleados
Demostrar aprecio hacia tus empleados ayuda a que ellos confíen en ti, los motiva a ser más productivos y los alienta a permanecer en la empresa durante más tiempo.
- El 96% de los empleados cree que la demostración de empatía es una forma importante de progresar en la retención de los empleados.
- Los equipos con un alto compromiso demostraron un 21% más de rentabilidad.
- Los empleados que no sienten ese compromiso le cuestan a las empresas estadounidenses hasta $550 mil millones por año.
- Los empleados que se sienten escuchados tienen 4.6 veces más probabilidades de sentirse empoderados a realizar su mejor trabajo.
Reconoce sus logros
El reconocimiento activo de los empleados puede tener un impacto significativo en tu empresa con un costo mínimo.
Gallup determinó que el reconocimiento del empleado “no solo incrementa el compromiso individual del empleado, sino que también se llegó a la conclusión de que aumenta la productividad y lealtad a la empresa, lo que genera una mayor retención”. Por el contrario, los empleados que no se “sienten debidamente reconocidos tienen el doble de probabilidades de que digan que renunciarán el siguiente año”.
Puede ser algo tan pequeño como elogiar a alguien delante de sus colegas o llamarlo y expresarle tu gratitud. Gallup afirma que lo que más importa es que el elogio hacia ese empleado sea auténtico y personalizado.
Celebra cumpleaños, aniversarios u otros hitos
Celebrar los hitos de los empleados permite que ellos sepan que los ves como un todo, no solo como una parte de la empresa. Cuando llevas un calendario que registra los eventos importantes en la vida de los empleados dentro y fuera de la oficina, fácilmente puedes hacer una pequeña celebración, escribir una tarjeta o reconocerlos en una reunión de la empresa. No olvides dedicar un momento para celebrar otros eventos en la vida, como bodas o nacimientos.
Tus empleados valorarán que lo has advertido.
Ayuda a que los nuevos empleados se sientan bienvenidos
Si de verdad te interesa el proceso de incorporación, el primer día de una nueva contratación puede ser mucho más que recibir las llaves, encontrar un escritorio y pasar el resto del día completando documentos. Si bien esas son tareas necesarias, no permitas que sean las únicas cosas en la agenda.
Presenta a la persona a sus compañeros de oficina, coloca un kit de bienvenida en su escritorio y lleva a tu equipo a almorzar. Una excelente manera de hacer que alguien se sienta celebrado y entusiasmado es rompiendo la monotonía de su primer día.
Crea una sala de descanso entretenida
Crea una sala de descanso o aparta otras áreas de la oficina para que las personas puedan relajarse. Con la cultura empresarial en mente, considera un espacio creativo como un minicafé, un gimnasio, una cocina hogareña o una sala de juegos con una mesa de ping-pong.
¿Qué puedes hacer para que tu empresa sea única mientras permaneces en consonancia con lo que tus empleados apreciarían y utilizarían?
Comienza un sistema de recompensas
Crea algunos incentivos en el trabajo valiosos que alienten a los empleados a hacer un poco más. Algunos premios pueden ser tarjetas de regalo, bonificaciones en efectivo o quizás tiempo libre.
No obstante, asegúrate de que no sean tan frecuentes de modo que el personal ya crea que tiene el derecho a recibirlos o se desmotive cuando no haya ningún premio nuevo entretenido a la espera.
Organiza eventos y actividades empresariales
Organiza un evento dentro o fuera de la oficina. Puedes organizar un almuerzo en la oficina para que los empleados puedan disfrutar un cambio de ritmo, coordinar que traigan su propia comida y hacer un almuerzo con juego de preguntas con premios, o planificar un día temático por Zoom.
También puedes ir a un “happy hour”, programar días familiares en un parque o llevar a todos como voluntarios en una causa que apoyen en conjunto. Lo que sea que decidas hacer, les demostrarás a tus empleados que la relación va más allá de lo que sucede durante el horario laboral.
Destaca a tu personal en las redes sociales
Crea un cuestionario entretenido para que los empleados completen ante un gran hito, como su primer día o su aniversario de trabajo. Podrías hacerles cualquier pregunta, desde el recuerdo más entretenido en el trabajo hasta en qué libro o película vivirían. Usa sus respuestas y una fotografía para crear una publicación que los destaque en la red social de la empresa.
No solo será algo positivo para tus empleados, sino que tus clientes actuales y futuros comenzarán a crear una conexión personal con tu empresa.
Brinda nuevas experiencias de aprendizaje
Crea oportunidades para que tus empleados adquieran experiencia: programa eventos de almuerzo y aprendizaje para que se informen acerca de las novedades de la industria o desafíalos con nuevas experiencias que no han tenido antes. Se pueden ofrecer en la oficina o de forma digital, siempre y cuando estén bien organizados y resulten interesantes.
Entrega refrigerios y material promocional de la empresa
Surte tu sala de descanso con refrigerios saludables y sabrosos, agrega algo de capacidad intelectual. En el entorno de trabajo desde el hogar, considera hacer algunas visitas ocasionales para entregar un paquete de atención lleno de refrigerios y golosinas.
En lo que respecta al material promocional, no dudes en invertir en unas lindas camisetas, sudaderas y chaquetas, además de las tazas y los llaveros clásicos. Los empleados sentirán que están en el mismo equipo, y tú tendrás algunos artículos de comercialización que viajan a todos los lugares donde van tus empleados.
Permite cronogramas de trabajo flexibles y tiempo libre
Forbes menciona que el 87% de los empleados esperan que su empleador los apoye para lograr un equilibrio entre los compromisos personales y laborales. Y los empleados no se equivocan al pensar de esa manera. Después de todo, “mantener el compromiso y el bienestar de los empleados es proteger tu capital humano, tu activo más valioso”.
Además del tiempo libre, ofrecer oportunidades de trabajo desde el hogar puede ayudarlos a compatibilizar las demandas del hogar, como un día de nieve, hijos enfermos u otra obligación que les surja.
Escucha sus opiniones
Incluso después de implementar las medidas, siempre queda lugar para mejorar. Pregúntales a tus empleados qué puedes hacer para hacerlos sentir más valorados, luego pon en práctica sus sugerencias.
Permíteles que sean abiertos y sinceros contigo. Establece confianza al escucharlos verdaderamente, y luego actuar en consecuencia.
Comienza ahora
Recuerda que estas son solo sugerencias. No dudes en ser tan creativo como puedas con la sugerencia de tu empleado. Si buscas un poco de ayuda sobre cómo mantener alto el ánimo de tus empleados, consulta algunas de nuestras estrategias de retención.
Para obtener más información y consultar otros recursos que te ayuden con tu empresa, visita el Centro de soluciones comerciales de Nationwide.
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