Reclamos de seguro de vandalismo vehicular

• Llama a la policía y denuncia el incidente. Aunque la mayoría de los casos de vandalismo vehicular ocurren al azar, si crees que el tuyo es el resultado de acoso o venganza, infórmalo a la policía y diles quienes son posibles sospechosos.
• Si hay testigos, reúne su información de contacto

• Asegúrate de que sea seguro conducir el auto. ​​​​​​​Si te remolcan el auto saca tus pertenencias personales
• No intentes limpiar el auto ni reparar ningún daño hasta que un asistente de reclamos haya hecho una evaluación completa. (Si está lloviendo o nevando toma las medidas necesarias para mantener el interior seco).
• Levanta los vidrios rotos o las piezas que se encuentran en el piso si estás es un lugar público
• Guarda los comprobantes de pago de los materiales que hayas comprado para proteger tu vehículo para un posible reembolso

• Si la policía no llega al lugar, toma fotografías de los daños desde cada ángulo posible para ayudar a documentar tu reclamo. Esto podría ser especialmente importante si se trata de daños cosméticos, por ejemplo si te rayaron el auto. También es de utilidad tener imágenes bastante actuales del vehículo antes del vandalismo en caso de que se cuestione cuándo ocurrió el daño.
• Haz un inventario de los artículos que fueron robados o dañados y busca los recibos, si es posible

Reposición de las pertenencias robadas

Mientras que un seguro integral puede cubrir las reparaciones a tu auto, el seguro de vivienda o de arrendatarios quizás cubra ciertos artículos que te robaron de tu auto. Para reclamar la posible cobertura de los artículos robados de tu vehículo, es probable que debas presentar un segundo reclamo de la póliza de seguro de vivienda o de arrendatarios, u otra póliza aplicable.

Programar las reparaciones

Si eliges uno de nuestros talleres On Your Side, recibirás un servicio rápido y sin problemas. Trabajamos directamente con estos talleres preseleccionados y precalificados para realizar presupuestos, reparaciones y pagos.

Procesamiento de tu reclamo

Si decides usar un taller de la red On Your Side Auto Repair Network para las reparaciones, procesaremos tu reclamo de acuerdo con los términos de tu póliza y enviaremos el pago final del taller, menos el monto de deducible correspondiente y los gastos no cubiertos o aceptados de los que eres responsable. Si usas un taller que elijas y el daño al vehículo es calculado por Nationwide, recibirás el pago, menos esos mismos montos.

Si tu vehículo sufrió un daño importante, podría considerarse una pérdida total. Tu asistente de reclamos trabajará estrechamente contigo durante todo el proceso para calcular el valor justo de mercado para tu vehículo.