Una mujer mira por la ventana de una casa durante un día con pronóstico de huracán

Los huracanes están entre las condiciones climáticas graves más potentes de la naturaleza. Estos aterradores sistemas de tormentas pueden causar grandes daños en el área y producir vientos fuertes de 157 mph de velocidad o más. Cuando tocan tierra, pueden causar una destrucción catastrófica.1 Por eso nunca es demasiado temprano para pensar en la preparación ante huracanes y en cómo puedes proteger a tu familia, hogar, propiedad y negocio.

¿Conoces las mejores medidas que puedes tomar? Usa las siguientes recomendaciones como guía para protegerte a ti y a tus seres queridos.

Mantente informado acerca de las alertas del clima

Es probable que los funcionarios locales de varios canales y estaciones de radio brinden mucha cobertura y hagan un seguimiento continuo del avance de la tormenta a medida que emiten alertas. Ten en cuenta que hay una gran diferencia entre una alerta de huracán y una advertencia de huracán. Asegúrate de comprender lo que significa cada alerta para saber qué hacer para estar a salvo.

¿Qué es una alerta de huracán?

Si vives en la región costera del sureste de los Estados Unidos, es probable que recibas al menos una alerta de huracán al año. Una alerta de huracán no significa necesariamente que se avecina una tormenta. Una alerta se emite cuando las condiciones actuales indican que podría ocurrir un huracán. Esto sucede 48 horas antes de que llegue la posible tormenta.

En caso de una alerta de huracán:

  1. Revisa tu plan de evacuación.
  2. Prepara tu casa para los vientos fuertes cubriendo con tablas las ventanas y colocando los muebles de exterior adentro.
  3. Presta mucha atención a lo que dicen las autoridades locales para obtener actualizaciones sobre las condiciones climáticas.2

¿Qué es una advertencia de huracán?

Por otro lado, las advertencias de huracán significan que se espera que llegue un huracán. Estas advertencias se emiten 36 horas antes de la tormenta inminente.2

En caso de una advertencia de huracán:

  1. Completa de inmediato los preparativos para tormentas y refúgiate.
  2. Escucha atentamente las instrucciones de los funcionarios locales.
  3. Evacúa el área de manera segura y rápida si así lo indican las autoridades.2

Consejos de seguridad ante huracanes

Cómo prepararse para un huracán

Si las condiciones son propicias para un huracán en tu área, te puedes preparar de la siguiente manera:

  • Si los responsables del servicio de emergencias no te han indicado que busques un refugio público, lleva a tu familia al sótano, un armario, una habitación pequeña o un pasillo alejado de las ventanas. Cuantas más paredes haya entre tú y el exterior, mejor aún.
  • Mantente informado sobre las advertencias, los anuncios de seguridad o las instrucciones escuchando tu estación de radio o canal de noticias local.
  • Prepara un bolso y planifica tu ruta de evacuación para estar listo si es necesario abandonar el área.
  • Debes abastecerte de suministros de emergencia con moderación, ya que otras personas también necesitarán suministros.
  • Teniendo en cuenta los tiempos y la seguridad, cambia de lugar los artículos del interior que podrían volar durante vientos fuertes. Asegura con un sistema de sujeción elementos del exterior, como tanques de combustible.
  • Refuerza el exterior de tu hogar, en especial las puertas, ventanas, paredes y techos.
  • Si tienes tiempo, consulta las pólizas de seguro y haz una lista de tus pertenencias.3

Qué hacer durante un huracán

Las decisiones que tomes durante la tormenta son cruciales. Estas son algunas medidas que puedes tomar para mantenerte seguro cuando las condiciones meteorológicas son malas:

  • Sigue las instrucciones de las autoridades locales. Si te dicen que evacúes, sigue el plan que trazaste y abandona el área. Asegúrate de llevar elementos esenciales, como el bolso que preparaste antes de la tormenta.
  • Aléjate de las ventanas. Refúgiate en la sección más baja y segura posible de tu casa.
  • Nunca intentes caminar o conducir a través de una crecida de agua.3

Qué hacer después de un huracán

Una vez que la tormenta haya terminado, continúa atento a los medios de comunicación para saber si hay información de emergencia. Si tú y tu familia evacuaron tu casa, o si la casa ha sufrido daños importantes a causa del huracán, espera hasta que las autoridades den su autorización para el reingreso. Luego:

  • Recorre con la vista el área para detectar inundaciones. Recuerda que nunca debes intentar ingresar en una inundación.
  • Identifica cables eléctricos, árboles y postes caídos. Algunos de ellos aún pueden estar en posición vertical, pero igualmente podrían ser muy inestables.
  • No ingreses a tu casa hasta que la hayan inspeccionado en busca de daños al sistema eléctrico, líneas de gas, sistemas sépticos y líneas o pozos de agua.
  • Escucha los informes de noticias para confirmar si es seguro beber agua del grifo.
  • Usa una linterna para recorrer en la oscuridad en lugar de fósforos, una vela o un encendedor. Una llama expuesta puede encender una fuga de gas.
  • Si el agua ha causado daños, considera contratar un servicio de limpieza profesional especializado.
  • Comienza a limpiar lo antes posible; lava y desinfecta los objetos que hayan estado en contacto con el agua de la inundación o desecha los artículos que se hayan arruinado. Usa guantes protectores y zapatos resistentes de suela gruesa. No intentes mover ningún escombro pesado.
  • Una vez que hayas reunido los documentos y la evidencia que necesitas para tu reclamo (fotos o videos), comunícate con tu compañía o agente de seguros.3
El mejor momento para prepararse para la temporada de huracanes es hoy

Conoce los pasos correctos que puedes seguir para preparar tu casa.

Consejos para hacer frente a las reparaciones por daños causados por huracanes

  • Si tu propiedad resulta afectada por daños a causa de las tormentas, es probable que necesites un contratista o techista para hacer reparaciones.
  • Para estas reparaciones, elige a un contratista de nuestra red de reparación de propiedades On Your Side® Property Repair Network, o puedes buscar el propio. Comunícate con tu asistente de reclamos para obtener más información.
  • La mayoría de los contratistas son honestos, pero algunos emplean prácticas fraudulentas. Estos son algunos consejos para ayudar a evitar el fraude de contratistas:
    • Ten en cuenta las tácticas de venta: Sé cauteloso con un contratista que aparece sin previo aviso o intenta apresurarte para tomar una decisión “ahora o nunca”.
    • Usa solo contratistas autorizados y asegurados: Consulta Better Business Bureau y verifica que tengan licencia en tu área.
    • No firmes un contrato incompleto: Nunca firmes un contrato con espacios en blanco o que esté incompleto.
    • Envía el reclamo tú mismo: Los contratistas no deben presentar reclamos de seguro en tu nombre.
    • Solo paga después de que el trabajo haya finalizado: Nunca pagues ni firmes acuerdos de finalización hasta que hayan realizado todo el trabajo.
  • Si sospechas de fraude de contratistas, comunícate con la policía local, llama a la National Insurance Crime Bureau al 1-800-TEL-NICB o llama a la línea directa para denunciar fraudes por catástrofes de la Agencia Federal de Manejo de Emergencias (FEMA) al 1-866-720-5721.

¿El seguro de vivienda y de inquilinos cubre los daños provocados por huracanes?

No existe una póliza única diseñada para cubrir los daños causados por huracanes. Entonces, ¿cómo puedes proteger tu casa de ellos? Tu póliza de propietario de vivienda o de arrendatario puede cubrir algunos daños causados por el viento; sin embargo, las inundaciones generalmente no están cubiertas. Para obtener la máxima protección, te recomendamos que adquieras un seguro contra inundaciones y un seguro contra vendavales. Estas son dos pólizas separadas, y juntas deberían proteger tu casa de cualquier daño relacionado con huracanes que tu póliza estándar de vivienda o de inquilinos no protegerá.4

Incluso con la mejor preparación, puedes sufrir daños de eventos inesperados como un huracán. Puedes comunicarte con nuestro Centro de Reclamos en cualquier momento que nos necesites. Obtén una cotización de Nationwide hoy mismo y comienza a proteger tu hogar con el seguro de vivienda adecuado para ti.

[1] “Saffir-Simpson Hurricane Wind Scale”, https://www.nhc.noaa.gov/aboutsshws.php, consultado en agosto de 2024
[2] https://nhc.noaa.gov/aboutsshws.php, consultado en agosto de 2024
[3] “How to Prepare for a Hurricane”, https://www.ready.gov/sites/default/files/2020-03/fema_how-to-prepare-for-hurricane.pdf, consultado en agosto de 2024
[4] “Complete Guide to Hurricane Insurance”, https://www.nerdwallet.com/article/insurance/hurricane-insurance, consultado en agosto de 2024

¿Necesitas presentar un reclamo? Visita nuestro centro de reclamos o llama al 1-800-421-3535.

Nationwide ofrece esta información para que tomes decisiones que te permitan mitigar tu riesgo. Por supuesto, no podemos abarcar todos los riesgos posibles ni garantizar que estos consejos te sirvan. Sin embargo, esperamos que consideres cuáles pueden ayudarte para proteger a tu familia y a ti mismo.