Empleados delante de una computadora de escritorio en una oficina

La ingeniería social es una técnica inteligente de ataque cibernético que utiliza el engaño y la manipulación para obligar a las personas a divulgar su información personal, como contraseñas, números de tarjetas de crédito o detalles de cuentas bancarias. Estos ataques pueden adoptar diversas formas, incluidos phishing por correo electrónico, llamadas fraudulentas o sitios web falsos. Lamentablemente, los ataques de ingeniería social están evolucionando y volviéndose más convincentes gracias a la IA generativa.

¿Qué es la IA generativa?

La IA generativa es una tecnología que puede crear contenido auténtico, como texto, voz o imágenes, en función de datos o ejemplos. Si bien tiene usos legítimos en campos como el arte, el entretenimiento y la educación, también se utiliza para fines perversos, lo que hace que los ataques de ingeniería social sean más difíciles de detectar y más efectivos.

Por ejemplo, los ciberdelincuentes pueden emplear la IA generativa para crear correos electrónicos falsos que imitan el estilo y el tono de escritura de alguien que conoces, como tu jefe, colega o amigo. Estos mensajes engañosos pueden pedirte que hagas clic en un enlace, abras un archivo adjunto o compartas información confidencial. Las consecuencias pueden ser graves, desde fraudes de phishing hasta infecciones de malware o robo de identidad.

Del mismo modo, la IA generativa se puede usar para crear llamadas de voz o video falsas que parecen provenir de contactos confiables. Estas llamadas falsas pueden solicitar la confirmación de detalles personales, exigir pagos o pedirte que descargues archivos. Caer en estas trampas puede conducir a la verificación de identidad, transacciones no autorizadas o infecciones de malware.

6 maneras de detectar ataques de ingeniería social

Entonces, ¿cómo puedes detectar y prevenir estos ataques de ingeniería social con IA generativa?

  1. Lenguaje sofisticado y estilo de escritura: Ten cuidado con los correos electrónicos que usan lenguaje demasiado formal o inusual que no se ajusta al estilo de comunicación típico de la organización. La IA puede imitar estilos de escritura legítimos de manera efectiva.
  2. Personalización: Presta atención a los correos electrónicos que incluyen detalles personales específicos o referencias que solo alguien con conocimiento interno poseería. Este nivel de personalización es un sello distintivo de los intentos de phishing generados por IA.
  3. Nombres y direcciones de remitentes realistas: Verifica cuidadosamente la dirección de correo electrónico y el dominio del remitente. La IA puede crear nombres y direcciones de remitentes que se asemejan mucho a los legítimos, lo que dificulta la detección de mensajes falsos.
  4. Contenido dinámico: Desconfía de los correos electrónicos que parecen reaccionar a tus acciones, como cambiar el contenido en función de si haces clic en un enlace o abres un archivo adjunto. Los correos electrónicos de phishing con IA pueden generar contenido dinámico para engañar a los destinatarios.
  5. Manipulación emocional: Ten cuidado con los correos electrónicos que intentan evocar emociones como el miedo o la urgencia para manipularte y lograr que tomes medidas rápidas. Los correos electrónicos de phishing generados por IA pueden jugar con tus emociones para engañarte.
  6. Manipulación de URL: Desplaza el cursor sobre los enlaces de los correos electrónicos para ver la URL real antes de hacer clic. La IA puede crear URL engañosas que se asemejan mucho a las legítimas, lo que hace que sea crucial verificar la autenticidad de los enlaces.

Estos factores son particularmente importantes porque abordan diversas tácticas que usan los ciberdelincuentes para hacer que sus correos electrónicos de phishing parezcan convincentes y auténticos. Estar atento y aplicar estos controles puede ayudarte a evitar ser víctima de ataques de phishing generados por IA.

Al ser conscientes de los ataques cibernéticos más comunes, y de cómo evitarlos, las personas pueden protegerse y proteger lo que les importa. Obtén más información en nuestro Centro de recursos cibernéticos.