5 maneras de preparar tu marca y tu estrategia de comercialización para el futuro
Publicación escrita por la reconocida especialista en comercialización Andrea Casanova
El 2020 cambió nuestras vidas (y nuestros negocios) para siempre.
Nos obligó a pensar en las tecnologías interactivas y los canales digitales como las principales fuentes de generación de clientes potenciales. Para algunas empresas, esta fue una transición fácil y para otras, debido a la falta de recursos y apoyo financiero, fue devastadora. Es por eso que, ahora más que nunca, los fundadores, gerentes y ejecutivos deberían invertir tiempo en aprender sobre las tendencias de comercialización de la nueva era para mantenerse a la vanguardia.
Como fundadora que creció con las redes sociales y comprende la importancia del legado digital, estos son mis 5 mejores consejos para preparar tu marca para el futuro.
1. Comprende la cultura de la generación Z
Incluso si tu público objetivo no pertenece a la generación Z, debes admitir que la mayoría de los puntos de venta están influenciados por esta generación de consumidores elocuentes y expertos en tecnología; esto significa que, para generar notoriedad en las redes sociales, debes comprender la cultura que esta generación ha creado dentro de las plataformas digitales. Sin embargo, no se trata solo de los últimos sonidos y emoticones. Para atraer a esta multitud y conectar genuinamente con ellos, debes preocuparte por lo que les importa y saber que suelen responsabilizar a las marcas por su impacto en nuestro día a día.
2. No pienses que el mercadeo digital es solo para los pasantes
Algunos propietarios de negocios consideran que la comercialización digital solo se da en las redes sociales. Otros incluso creen que esto debería ser responsabilidad de un pasante. La verdad es que la comercialización digital implica mucho más que participar en una tendencia viral. Si no puedes generar resultados con estrategias digitales, contrata a alguien que lo haga. La tecnología no es el enemigo; es el futuro y todos tenemos que adaptarnos. Asegúrate de profundizar en el mensaje de tu marca y en cómo se relaciona con el resto de las funciones dentro de tu organización: la presencia en las redes sociales no debe venir antes de saber con claridad cuál es tu estrategia de comercialización general.
3. No subestimes el poder de la identificación
Los consumidores ya no confían en el influenciador tradicional que hace alarde de la caja de productos que recibió de regalo. Quieren seguir la trayectoria de un héroe. Marcas como Duolingo, Scrub Daddy, Lionsgate y Ryan Air se abren paso entre las 5 y las 10 mejores marcas al adoptar su propia personalidad digital en TikTok. Están materializando un arquetipo de marca que les permite conectarse con su audiencia casi en un nivel de amistad. Humanizar tu marca es probablemente la forma más sólida de comercialización en 2022, y el contenido de video orgánico en formato vertical podría ser una excelente forma económica de generar notoriedad en las redes sociales, si se hace de la forma correcta.
4. Aprende acerca del mercadeo Web 3.0
Incluso si las actividades de tu negocio no se llevan a cabo en el metaverso (todavía), es imprescindible invertir tiempo y esfuerzo en aprender sobre la Web 3.0. Nos movemos a un ritmo acelerado hacia una Internet descentralizada y un mundo en el que los clientes no solo usan tu producto, sino que obtienen recompensas mientras lo hacen. Sin embargo, esto no solo afecta el ámbito tecnológico. Esto significa que todas las industrias comenzarán a aprender cómo hacer ofertas en línea. Lo mejor que podemos hacer como fundadores es educarnos a nosotros mismos: YouTube, Twitch y la función Espacios de Twitter son excelentes plataformas para comenzar.
5. Busca asociaciones de marca estratégicas en otras industrias
En la última década, hemos visto cómo la industria de la moda se fusiona con otras industrias como la tecnología y los juegos. Esto les ha dado a las marcas una ventaja competitiva porque no solo se están abriendo a públicos más nuevos y más jóvenes, sino que también se mantienen adecuadas a la cultura. En lugar de solo pensar en hacer una colaboración dentro de tu propio ámbito, pregúntate lo siguiente: ¿Qué otros ámbitos tienen elementos compatibles con mi negocio? ¿Cómo podemos realmente ser creativos? ¿Cómo puede mi marca ser parte de conversaciones importantes?
Recuerda que el mercadeo es la historia que cuentas desde el momento en que construyes tu marca
A medida que todos estos canales crecen, también debería hacerlo tu marca. No se trata de intentar ponerte al día con estas estrategias futuristas, sino de asegurarte de que la historia de tu marca tenga una duración que pueda expandirse más allá de tus medios de comunicación actuales.Hablar con un especialista