Hombre escribiendo mientras está sentado en su ordenador de sobremesa

Hoy en día, vivimos en una era digital avanzada en la que las ciberamenazas y las violaciones de datos siguen evolucionando. Por eso es imperativo proteger a su organización y a sus clientes de perder datos confidenciales. Todo comienza por desarrollar una política de seguridad de datos sólida. 

A continuación, compartiremos la información que su plan de seguridad de datos debería incluir y desglosaremos los pasos sencillos que puede dar para ayudar a que su negocio sea más seguro.

¿Qué es la seguridad de los datos?

La seguridad de los datos ayuda a preservar los datos importantes del acceso no autorizado, la manipulación y el robo. Cuando las empresas implementan estas sólidas medidas de seguridad, también pueden ayudar a protegerse contra errores humanos e incluso amenazas internas. Las herramientas y tecnologías implicadas proporcionan un nivel de visibilidad que muestra a las organizaciones cómo se utilizan sus datos críticos y dónde se encuentran. Si se produce un ataque o una violación, las herramientas utilizan procesos como el enmascaramiento y el cifrado de datos para actuar como línea de defensa.[1]

Seguridad de los datos frente a ciberseguridad

Los términos seguridad de los datos y ciberseguridad son iguales en ciertas formas y a veces se utilizan indistintamente. Sin embargo, existe una distinción entre los dos:

Seguridad de los datos: También conocida como seguridad de la información, la seguridad de los datos protege la información y los sistemas de información del acceso y uso no autorizados. Es un término general que se extiende a todos los tipos de datos (p. ej., digitales, físicos, intelectuales), no solo a los datos almacenados en el ciberespacio. 

La ciberseguridad: Este ámbito de seguridad protege y evita daños a los datos digitales almacenados en sistemas informáticos y redes.[2] 

Consejos para crear una política de seguridad de datos de la empresa

La gestión de datos confidenciales es una parte importante de las prácticas eficaces de gestión de riesgos que pueden ayudar a mantener su negocio próspero ahora y en el futuro. Así que, independientemente de la edad o tamaño de su empresa, siempre es importante implementar medidas seguras. 

Aquí tiene siete consejos para crear su política de seguridad de datos exitosa. 

1. Comprender los elementos clave de una política de seguridad de datos

Para que una política sea efectiva, hay elementos particulares que deben incluirse en el marco. Utilice esta lista de verificación para ayudar a proteger su negocio, empleados y clientes.[3] 

Aplicar contraseñas seguras

Implemente una política de contraseñas para todos los empleados que accedan a los recursos de su organización. Implementar una convención de nomenclatura para que sea tan compleja que sea difícil de adivinar para un extraño. Y aunque pueda parecer elemental, recuerde siempre a sus empleados que las contraseñas nunca deben compartirse. 

Mantenga los correos electrónicos seguros

Implemente estándares claros que detallen cómo los empleados pueden usar los correos electrónicos, administrar archivos y descargar contenido correctamente. Recuerde a todos las mejores prácticas para ayudar a evitar una estafa de phishing: no deben compartir información personal ni abrir enlaces de remitentes desconocidos. 

Controlar el acceso a Internet

Implemente reglas y límites para ayudar a mantener un acceso web seguro. Cualquier uso indebido podría poner a su empresa en una posición legal difícil, o incluso arriesgada. 

Proteger la privacidad de los datos

Asegúrese de que sus empleados cumplan con todas las normativas relativas a su información privada. Los datos solo deben utilizarse de forma que protejan la identidad y la información de los clientes. 

2. Realizar una evaluación

Dentro de las organizaciones, hay una cantidad extraordinaria de datos que se almacenan y recopilan con el tiempo. Para evaluar el panorama de los datos e identificar cualquier riesgo potencial, las empresas deben realizar una evaluación para obtener una visibilidad adecuada. La evaluación ayudará a determinar qué medidas y estrategias de seguridad son adecuadas para reducir las amenazas y garantizar el cumplimiento normativo. 

Considere seguir estos pasos para completar su evaluación:

  1. Llevar a cabo el inventario y la clasificación de datos para ayudar a categorizar el nivel de riesgo.
  2. Evaluar los controles, políticas y procedimientos de seguridad actuales.
  3. Evaluar la probabilidad y el impacto de las amenazas, incluida la divulgación accidental o la filtración de datos. Entre los factores externos que también deben tenerse en cuenta se incluyen los proveedores externos, los estándares y las normativas del sector.
  4. Implemente las medidas de seguridad adecuadas, como controles de acceso, cifrado y segmentación de red.
  5. Llevar a cabo revisiones con regularidad y elaborar un plan de respuesta ante incidentes.[4]

3. Leyes de investigación

Al desarrollar su póliza, asegúrese de tener en cuenta primero todas las leyes y directrices aplicables. Revise las leyes locales, estatales y federales, así como las normas del sector. 

Por ejemplo, si usted es un proveedor de atención médica, puede ser necesario familiarizarse con los estándares de privacidad para garantizar que los esfuerzos de seguridad de TI cumplan con los requisitos.[5] 

4. Involucrar a las partes necesarias

Sin el apoyo de toda la organización, podría ser difícil implementar su política de seguridad y garantizar el cumplimiento. Asegúrese de involucrar a todas las partes interesadas necesarias, incluidos usuarios, socios comerciales, proveedores y otros terceros, para que todos comprendan y puedan ayudar a cumplir los requisitos. Haga que la estructura y el contenido sean claros, accesibles y directos. 

5. Establecer un plan de acción de comunicación e implementación

Una vez implementada su política de seguridad de datos, es hora de comunicar las políticas a todo su personal e implementarlas dentro de los flujos de trabajo. Asegúrese de elaborar un plan que permita a todos saber por qué estas actualizaciones son necesarias y explique claramente su papel en la protección de la empresa, sus activos y todos los empleados. Utilice un lenguaje sencillo, demuestre los posibles riesgos y explique cómo afectarán las políticas a las rutinas diarias.[5]

6. Llevar a cabo formaciones de seguridad periódicas

Una excelente forma de ayudar a los empleados a adoptar las políticas de seguridad de su empresa es hacer que participen en ejercicios y formación continua. Estos deben ser tanto atractivos como educativos. El objetivo es aumentar la concienciación y ayudar a los empleados a desarrollar habilidades para que puedan implementar las mejores prácticas en sus funciones diarias y mantener seguros los datos de la organización.[6] 

Desarrollar una formación basada en roles que sea específica para la responsabilidad laboral del usuario y la cantidad de datos manejados. 

Comparte mensajes de seguridad de datos en todos los canales, incluidos correos electrónicos, boletines informativos y recordatorios de inicio de sesión. 

Educar a los empleados sobre la detección de infracciones y asegurarse de que saben cómo transferir esta información a los equipos de respuesta designados. 

7. Actualizar la política o la formación según sea necesario

Es una buena práctica revisar y actualizar su política de seguridad de datos al menos una vez al año, especialmente cuando las leyes y normativas de cumplimiento cambian constantemente. Estas reglas controlan la forma en que su empresa recopila, procesa y almacena datos, por lo que es importante que usted y su equipo sigan cumpliendo con las normas. Incluso podría ser beneficioso adoptar un enfoque proactivo y realizar ajustes antes de que cambien las normativas. 

Otro momento para considerar una actualización es cuando se produce un incidente de seguridad de datos. Si sus datos se ven comprometidos, asegúrese de tomarse el tiempo necesario para detectar las causas para poder aprender a corregir las acciones y rellenar cualquier brecha necesaria. 

Los datos son uno de los principales componentes que afectan al funcionamiento de su negocio. Es muy valioso, por lo que siempre debe protegerse a toda costa. Implemente su política de seguridad de datos de inmediato y conozca más formas de crear un plan de estrategia y recuperación de datos exitoso. 

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[1] “¿Qué es la seguridad de los datos?” ibm.com/topics/data-security (consultado en mayo de 2024)
[2] “Seguridad de la información frente a Ciberseguridad: ¿Cuál es la diferencia?” forbes.com/advisor/education/it-and-tech/information-security-vs-cybersecurity/ (consultado en mayo de 2024)
[3] “4 elementos esenciales de una política de seguridad de datos” bankunited.com/resource-corner/4-essential-elements-of-a-data-security-policy (consultado en mayo de 2024)
[4] “¿Qué es la evaluación de riesgos de datos?” paloaltonetworks.com/cyberpedia/data-risk-assessment#:~:text=A%20data%20risk%20assessment%20is,y%20how%20it%20is%20usado (consultado en mayo de 2024)
[5] “Cómo desarrollar una política de seguridad de la información eficaz” powerdms.com/policy-learning-center/how-to-develop-an-effective-information-security-policy (consultado en mayo de 2024)
[6] “Formación sobre gestión y seguridad de datos: Consideraciones sobre mejores prácticas” studentprivacy.ed.gov/sites/default/files/resource_document/file/Data%20Security%20and%20Management%20Training_1.pdf (consultado en mayo de 2024)