Preguntas frecuentes sobre el coronavirus para viajeros

Preguntas con frecuencia hechas sobre el Coronavirus (COVID-19) y nuestros planes 1 de la protección del recorrido

Nationwide está controlando el coronavirus (COVID-19) y el posible impacto en nuestros clientes y sus viajes. Los viajeros deben consultar la Organización Mundial de la Salud (WHO) (https://www.who.int) y los centros para el control de enfermedad y la prevención (CDC) (https://www.cdc.gov) para la información más actualizada sobre COVID-19.

Estamos aquí asistirle en entender su situación específica y proporcionar la ayuda con respecto a los términos de su plan de la protección del recorrido. Impulsamos a cualquier cliente que tiene una edición médica mientras que viaja o que tenga cualquier otra pregunta con respecto a su plan de la protección del recorrido para llamarnos en 1-877-970-9059. Nuestro Web site está también disponible en travel.nationwide.com. Repasamos cada demanda basada en sus hechos y circunstancias únicos y somos felices contestar a cualquier pregunta que usted pueda tener.

Lea por favor sus documentos del plan de la protección del recorrido cuidadosamente si usted está considerando el cancelar de su viaje debido a COVID-19. El miedo del recorrido no es generalmente una razón cubierta de la cancelación bajo la mayor parte de nuestros planes de la protección del recorrido y cada plan incluye diversos coberturas, límites y términos.

Debajo están algunas respuestas generales a las preguntas que estamos recibiendo de clientes con respecto a cobertura bajo nuestros planes de la protección del recorrido:

Ampliar todo

La cancelación de un viaje para las preocupaciones generales relacionadas con la exposición potencial COVID-19 no se cubre generalmente bajo nuestros planes de la protección del recorrido.

Compruebe por favor con su abastecedor del recorrido para ver si usted puede cancelar o cambiar la hora de su viaje sin incurrir en honorarios o penas y mirar reembolso potencial, crédito del recorrido, o el cambio de hora de opciones.

5/12/20 ACTUALIZADO

[1] Estos FAQ se diseñan solamente para proporcionar la dirección general con respecto a nuestros planes de la protección del recorrido y no constituyen asesoramiento jurídico ni consejo con respecto a ningún plan o demanda específico. Consulte por favor sus documentos del plan o éntrenos en contacto con para cualquier pregunta específica con respecto a su cobertura. A la luz de la naturaleza de desarrollo del COVID-19 pandemic, estas respuestas están conforme a cambio.