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Opciones de preferencia de pago para reclamos y reembolsos

• Métodos de reembolso

  Sabemos que los reembolsos no se dan todos los días, pero queremos que estés preparado para cuando sucedan.

  Nota: Si tu pago más reciente fue con tarjeta de débito/crédito y tu reembolso es por menos del último pago, tu reembolso se enviará a la tarjeta. Si ya estás inscrito en los pagos automáticos, también estás cubierto. Cualquier reembolso se depositará en la cuenta bancaria que hayas proporcionado.

  Para configurar pagos electrónicos para reembolsos en el futuro:

  1. Ingresa a tu cuenta en línea de Nationwide.
  2. Navega a Preferencias de pago.
  3. Desplázate hacia abajo hasta Métodos de Reembolso Guardados y haz clic en Agregar Método de Reembolso.
  4. Ingresa la información de tu cuenta de ahorros o de cheques.
  5. Lee y acepta los términos del acuerdo de autorización.
  6. Revisa y envía tus cambios.

  Opción de reembolso digital de J.P. Morgan

  Nationwide® se ha asociado con J.P. Morgan para ofrecerte una opción en línea segura y protegida para recibir el reembolso de tu póliza de Nationwide rápidamente.

  Puedes elegir una cuenta de ahorros o de cheques del banco de tu elección y no necesitas ser titular de una cuenta de J.P. Morgan para utilizar esta opción de reembolso. Eres elegible para esta opción si cumples con los siguientes requisitos:

  • Aún no tienes un método de reembolso digital registrado
  • Nos has proporcionado una dirección de correo electrónico actual y válida 

  Si eres elegible para esta opción y se te adeuda un reembolso, recibirás un correo electrónico identificado como “Nationwide < donotreply@jpmorgan.com >”.

  Ten en cuenta lo siguiente:

  • Es seguro abrir el correo electrónico y completar los pasos
  • El enlace incluido en el correo electrónico te guiará a través de todo el proceso de aceptación de tu reembolso pendiente

  Entre los beneficios de los pagos electrónicos se incluyen los siguientes: 

  • Mayor rapidez: los clientes pueden recibir el pago dentro de las 48 horas en lugar de esperar a que llegue un cheque por correo
  • Mayor seguridad y protección: los artículos pueden perderse en el correo o enviarse al lugar incorrecto, mientras que la transacción de Chase brinda un alto nivel de seguridad con una institución financiera confiable 
  • Mayor conveniencia: es fácil inscribirse para recibir notificaciones por mensaje de texto o correo electrónico; sabrás el momento en que tu reembolso esté disponible y el proceso en línea tomará solo 5 minutos
  • Es gratis: no se cobran cargos por procesamiento 
• Reclamos de auto

  Tienes algunas opciones electrónicas para manejar un reclamo de auto:

  1. Nos permites trabajar directamente con el taller de reparación para analizar las aprobaciones estimadas y pagarle al taller las reparaciones correspondientes.
  2. Nos permites que depositemos los pagos de reclamo directamente en tu cuenta de ahorros o de cheques. 

  De cualquier manera, pagarás tu deducible (el monto que debes de tu bolsillo) a la tienda cuando vayas a retirar tu vehículo.

  Si eliges la segunda opción, infórmale al respecto a tu asociado de reclamos, luego:

  1. Ingresa a tu cuenta en línea de Nationwide.
  2. Haz clic en Reclamos debajo de tu Póliza de Auto.
  3. Haz clic en Opciones de Pago de Reclamo.
  4. Selecciona o ingresa la información de tu cuenta de ahorros o de cheques.
  5. Guarda los cambios.

  Nota: Es posible que no seas elegible para recibir un pago electrónico de forma directa en todas las situaciones si, por ejemplo, ocurre lo siguiente:

  • Tu vehículo está financiado o arrendado.
  • El taller de reparación se paga de forma directa.
  • Deseas recibir un cheque impreso por correo.
  • Varias partes tienen derecho a recibir el pago.
• Reclamos de propiedad

  Una vez que se hayan estimado y revisado los daños a tu propiedad contigo, emitiremos el pago para ti o el contratista. El pago corresponderá a la cantidad estimada de daños menos tu deducible (el monto que debes de tu bolsillo). Si tienes una hipoteca sobre tu propiedad, es posible que la compañía hipotecaria esté incluida en el pago. 

  Para actualizar tus opciones de pago de reclamos: 

  1. Ingresa a tu cuenta en línea de Nationwide.
  2. Haz clic en Reclamos debajo de tu Póliza para Propietario de Vivienda, Condominio o Arrendatario. 
  3. Haz clic en Opciones de Pago de Reclamo.
  4. Selecciona o ingresa la información de tu cuenta de ahorros o de cheques.
  5. Guarda los cambios.