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Oficina de Relaciones con los Clientes de Nationwide

Consultas generales
Llámanos directamente al: 1-888-999-2018
de 8:00 a. m. a 6:00 p. m., hora del este (ET).

Nationwide supera a la competencia por muchas razones, pero estamos especialmente orgullosos de nuestra experiencia del cliente. Estamos ahí para ti si algo sucede, ya sea que se trate de un choque leve o una pérdida importante debido a una tormenta grande.

Te ayudaremos con lo que necesites, como las consultas acerca de tu póliza, tu estado de cuenta o un reclamo.

Estamos para ayudarte

Lori Rennie, Ejecutiva de Defensa del Consumidor

Dirigido por la Vicepresidenta, Lori Rennie, el equipo de Relaciones con los Clientes de Nationwide tiene un enfoque inquebrantable en las necesidades de los clientes. Como parte de la Oficina de Clientes, Estrategia e Innovación, ella y su equipo se asocian en Nationwide para escuchar y ser la voz de nuestros clientes.

“Nuestro equipo está diseñado para pensar todos los días en la experiencia de nuestros clientes con nosotros a fin de ayudar a Nationwide a cumplir su misión de proteger a las personas, las empresas y el futuro con un cuidado extraordinario”, expresa Rennie.

Rennie y su equipo defienden a los clientes y los ayudan a resolver problemas en cualquier área de Nationwide. También comparten los comentarios que escuchan para ayudar a crear mejores experiencias para todos nuestros miembros.

Nationwide vive para nuestros clientes y eso es lo que impulsa nuestra experiencia On Your Side.

“Estamos para ayudarte —añade ella— y estamos comprometidos a facilitarte la conexión con Nationwide para respaldar tus necesidades de protección”.

Nuestro compromiso contigo

Creemos que tienes el derecho de saber qué esperar de nosotros.
Por eso creamos el compromiso On Your Side®.

Lee nuestra promesa