Para brindar un servicio al cliente excepcional, se necesita una persona paciente y empática. Es por eso que buscamos personas apasionadas y dedicadas a llenar las vacantes de Servicio al Cliente.

Como asociado de Servicio al Cliente, tendrás la posibilidad de marcar una gran diferencia en las vidas de nuestros miembros. Cada vez que tomes llamadas para ayudar a alguien a adquirir una póliza, presentar un reclamo para una persona que está pasando por una situación estresante o resolver un problema de facturación, serás la cara visible de Nationwide y de nuestra promesa On Your Side®.

Explora los empleos en Servicio al Cliente

Brindar un servicio al cliente superior es clave para nuestra empresa. Si sobresales en este aspecto, te animamos a explorar la posibilidad de tener un empleo en Nationwide.

Centros de reclamos telefónicos

Los asociados del centro de reclamos telefónicos son las primeras personas con las que se comunican los clientes cuando han perdido, les han robado o se ha dañado su propiedad. Los representantes del centro de atención telefónica ayudan a los clientes a presentar un reclamo y se aseguran de que tengan lo necesario para restaurar la propiedad y sus vidas. También remiten a los clientes a talleres de carrocería, servicios de reparación de emergencia y tasadores de reclamos.

Servicios de reclamos

Nuestros asociados del servicio de reclamos, que se encargan de los reclamos y el procesamiento de ventas, son una parte fundamental de la oficina de reclamos.

Servicios financieros

Los representantes de Servicio al Cliente en el área de Servicios Financieros se encuentran disponibles para responder preguntas y resolver problemas respecto de los productos y servicios financieros de Nationwide.

Tareas de servicio de pólizas de las líneas comerciales y personales

Los representantes de servicio ofrecen soporte de primera línea a los clientes a fin de abordar todos los aspectos de una póliza, incluidos los cambios en las primas, las compras de pólizas y el seguimiento de clientes nuevos.

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