Ventajas y desventajas de contratar a un agente de viajes

El vuelo y el hotel se pueden reservar en segundos gracias a Internet. Las investigaciones demuestran que 143 millones de reservas de viajes se hacen en línea cada año, o sea alrededor del 57 % de todas las reservas de viajes.¹

Sin embargo, aunque la idea parezca desactualizada, el 22 % de los consumidores reservó sus vacaciones mediante un agente de viajes el año pasado, lo que es el mayor índice de reservas que los agentes alcanzaron en tres años.² Estos viajeros aprecian la experiencia de los agentes de viajes y su capacidad de encontrar grandes ofertas. También les gusta poder delegar a un profesional los detalles de planificación del viaje.

Optar por un agente de viajes es una decisión personal que también puede depender de tu situación. Es decir, un agente de viajes puede ser especialmente útil para viajes largos y complejos o con varios integrantes de la familia, pero puede que no valga la pena gastar en ello para viajes más cortos y sencillos.

Considera las siguientes ventajas y desventajas del agente de viajes.

Ventajas de contratar un agente de viajes

• Acceso a ofertas especiales: los agentes de viajes trabajan con muchas personas diferentes en la industria y a menudo tienen acceso a ofertas o promociones que no encontrarás en línea.
• Consejos: los agentes de viaje tienen conocimiento interno y pueden darte información que no consigas de otra fuente, como las áreas que debes evitar en las ciudades, las diferencias culturales y las cuestiones monetarias.
• Reservas sin complicaciones: un agente de viajes hace todas las reservas por ti, para que no te preocupes por los detalles. Además, si necesitas hacer cambios, solo debes llamar a tu agente y este se encargará.

Desventajas de contratar un agente de viajes

• Cargo por reserva: los agentes de viajes cobran un cargo por reserva, por lo que tendrás un gasto adicional en tu presupuesto si reservas a través de un agente.
• Tiempo para encontrar un agente: encontrar el agente con experiencia que buscas requiere algo de investigación, por lo que deberás leer reseñas en línea o aceptar las recomendaciones de algún amigo.
• Tiempo para reservar: deberás contar con tiempo para hablar con el agente, mientras que las reservas en línea te ofrecen la flexibilidad de comprar un pasaje a las 2:00 a. m. en pijamas si lo deseas.

Si bien cada vez más viajeros reservan sus vacaciones en línea, hacerlo mediante un agente de viajes puede resultarte más fácil. Evalúa cada viaje y decide si la conveniencia supera el tiempo y costo adicionales de encontrar y usar un agente.

Ya sea que reserves en línea o con un agente, debes considerar seriamente un seguro de viaje para protegerte contra pérdidas cubiertas como accidentes, enfermedades, cancelación de vuelos y extravío de equipaje. Mira cómo el Seguro de viaje Nationwide puede hacer que mantengas tu rumbo.