Consejos sobre cómo dirigir a un pasante

Los pasantes pueden desempeñar un papel valioso para las compañías de todos los tamaños y tipos, incluidas las pequeñas empresas. Pueden dar una mano adicional en los proyectos ayudando a las organizaciones a completarlos de manera más rápida y eficiente. Y pueden ayudarte a desarrollar un sólido grupo interno de candidatos al encontrar nuevos talentos de manera temprana. Los pasantes que se convierten en empleados de tiempo completo ya están acostumbrados a los procedimientos de tu organización, comparten tu misión y están listos para comenzar a trabajar.¹ 

Pero es importante para las compañías educar a sus pasantes. La capacitación es una parte integral del proceso de desarrollo. No solo proporciona un enfoque más práctico para ayudar a los pasantes a mejorar sus destrezas laborales y a comprender cómo comportarse en el lugar de trabajo, sino que también los hace sentir más apreciados por un empleador, lo cual demuestra que una organización invierte en su crecimiento profesional. Eso puede aumentar la motivación de los trabajadores y, a su vez, la calidad de su trabajo.

Sin embargo, capacitar a un pasante solo tiene éxito si se realiza con mucha habilidad. Requiere la disposición de las organizaciones para conectarse con los pasantes, otorgar responsabilidad y proporcionar comentarios sobre su desempeño. Ten en cuenta estos consejos importantes como ayuda para dirigir con eficacia a un pasante.

Las habilidades del pasante deben coincidir con el propósito de la pasantía

Es más probable que los pasantes tengan éxito en tu organización si sus habilidades y pasiones se alinean con el trabajo a realizar. Proporciona tareas que sean significativas y útiles para la organización en lugar de un trabajo ajetreado. El tiempo que pasan en tu compañía tiene que ver con su crecimiento ante todo, y a medida que les des la oportunidad de crecer y mejorar sus habilidades, más valiosos serán para tu organización.² 

Si bien es cierto que los pasantes deben desarrollar dichas habilidades, es beneficioso para ellos tener una base sólida de habilidades o educación que puedan utilizar. Antes de que puedas alinear sus habilidades con las responsabilidades laborales de tu pasantía, necesitas descubrir las capacidades profesionales del pasante. Evalúa sus habilidades desde el principio en el proceso de entrevista y al momento de la contratación, para asegurarte de que puedas delegar tareas que estén dentro de sus capacidades y, al mismo tiempo, desafiarlas y desarrollar nuevas habilidades.³ Puedes encontrar muchas herramientas de evaluación en línea.⁴

Además de las pasiones y habilidades de un pasante, también es importante que adquiera habilidades progresivas para desarrollar un mayor entendimiento de cómo una empresa funciona y busca alcanzar sus objetivos. A medida que se asignan todos los proyectos, describe detalladamente los motivos de cada uno y su posible impacto en una organización.

Saca ideas de los pasantes

Los trabajadores y los gerentes confían más mutuamente en entornos donde se fomenta la pregunta y la resolución de problemas de manera abierta y espontánea, incluso cuando las reuniones exclusivas uno a uno son poco frecuentes. Para garantizar que los pasantes aprendan los procesos técnicos, no solo especifiques los pasos. Pregúntales acerca de problemas que creen que podrían surgir si el trabajo o proceso técnico, como por ejemplo, la reparación de equipos, no se realiza con precisión o si tienen ideas sobre cómo hacerlo más rápido o a un menor costo. Enfatiza que su contribución ayuda a tu empresa a tener más éxito.

Un buen mentor de pasantía también ofrece comentarios durante el proceso, o al menos al final de un proyecto, de modo que los pasantes puedan tener un entendimiento más completo de lo que están haciendo bien y en qué necesitan mejorar. Asegurarte de que tus comentarios sean constructivos les ayudará a mejorar con mayor rapidez y a desarrollar habilidades clave. Los comentarios constructivos son correctivos, pero también brindan apoyo y se pueden poner en práctica.⁵

Crea tareas para que los pasantes aprendan

Una vez que conozcas bien las habilidades y pasiones de tu pasante, será momento de comenzar a crear tareas. Los elementos que asignes deben tener como objetivo ayudar a tu pasante a aumentar sus capacidades y conocimientos. Intenta examinar las tareas por hacer para ver si hay algo que puedas delegar o en lo que puedas colaborar. Algunos ejemplos de tareas adecuadas para asignar a los pasantes incluyen:⁶

• Investigación para informar un nuevo proyecto o mercado
• Auditorías competitivas
• Elaboración e impartición de presentaciones 

Crea oportunidades para que los pasantes puedan establecer contactos

Una forma clave de ayudar a tu pasante a tener éxito es crear oportunidades para que pueda establecer contactos. Esto también puede beneficiar a tu empresa, ya que ellos la representarán durante los eventos para establecer de contactos. Invitarlos a eventos de la industria, como almuerzos o ferias comerciales, puede ayudarles a comprender mejor su función en tu organización y, al mismo tiempo, a sentar las bases para sus futuras carreras.³

Reúnete con los pasantes para hacer revisiones semanales

Al igual que tus empleados de tiempo completo, los pasantes se benefician con tu orientación. Programa revisiones semanales para analizar su progreso en proyectos, cualquier obstáculo que enfrenten y su experiencia general. Asegúrate de verificar su carga de trabajo y procura que tengan suficiente para mantenerse ocupados sin sentirse abrumados. Programar el trabajo en forma semanal le da a tu pasante un espacio seguro para tener conversaciones contigo sin sentirse controlado en exceso.³

Aclárales a los pasantes la misión y los valores de tu empresa

Mostrar y aclarar de qué manera tu misión y tus valores se aplican a tu empresa motiva a los trabajadores a mantenerse enfocados en los objetivos de tu empresa y en las mejores maneras de interactuar con los clientes.

Contratar pasantes puede ayudar a mejorar las habilidades de la próxima generación y tener un efecto positivo en una organización a corto y largo plazo. Obtén más información sobre cómo puedes hacer crecer tu empresa en el Centro de soluciones comerciales de Nationwide.