Reclamos de auto comercial:
Robo
INICIAR UN RECLAMO Llama al 1-800-421-3535

Reclamos de seguro contra robo de vehículo

Descubrir que te robaron el vehículo puede ser una experiencia aterradora y desconcertante.

Comprendemos cómo te sientes. Cuando presentas un reclamo por robo de auto comercial, actuamos con urgencia para volverte a poner al volante y en la ruta con mínimos inconvenientes para ti.

Qué hacer si te roban el vehículo

¿Estás cubierto contra pérdida por robo de auto comercial?

El seguro a todo riesgo en la póliza de seguro de tu auto comercial normalmente te cubre por la pérdida de un vehículo robado. También puede cubrir reparaciones a tu vehículo si se recupera dañado, menos tu deducible.

Sin embargo, algunas pertenencias personales o comerciales que estaban en tu vehículo, como un GPS extraíble, herramientas o materiales, laptop, etc., pueden no calificar para la cobertura bajo tu póliza de auto comercial. En su lugar, es posible que debas presentar un reclamo en virtud de su póliza de seguro de propiedad comercial, inquilino o propietario de vivienda. Habla con tu agente para asegurarte de tener cobertura tanto de propiedad personal como comercial. Para recibir un reembolso por tu vehículo robado y cualquier artículo dentro, es posible que debas presentar reclamos adicionales y pagar deducibles adicionales.

Cómo encargarse del reclamo de tu vehículo robado

Puedes ingresar para iniciar un reclamo en línea o llamar a nuestro Servicio de Reclamos On Your Side® al 1-800-421-3535.

Se te asignará un representante de reclamos de Nationwide, quien recopilará cualquier información esencial, revisará tu póliza de seguro y te explicará la cobertura de tu póliza y tu deducible.

El representante te guiará por el proceso de reclamo, responderá cualquier pregunta relacionada con tu reclamo y te hará saber si eres elegible para un auto alquilado o reembolso por transporte mientras estés sin tu vehículo.

Investigar tu reclamo

El representante de reclamos revisará las circunstancias y detalles en torno al robo, tomará tus declaraciones y la de testigos, y revisará las denuncias policiales. Emitiremos el pago por tu pérdida tan pronto como se complete la investigación y se verifique tu reclamo.

Si se recupera tu vehículo pero está dañado

Si se encuentra tu auto comercial y está dañado, puedes elegir tu propio taller de reparación o una instalación en nuestra On Your Side Auto Repair Network®, si tu vehículo califica para el servicio en un taller de reparación de nuestra red.

Si no se recupera tu vehículo

Si tu vehículo o se recupera, o se recupera pero los daños no tienen reparación, se considerará como una pérdida total.

Tu representante de reclamos te acompañará de cerca en todo el proceso. Trabajamos con terceros para determinar el valor real en efectivo de tu vehículo y recibirás un informe de la tasación del vehículo.

Si tienes un préstamo sobre tu vehículo, tu representante de reclamos te ayudará a trabajar con tu compañía financiera.

Asegúrate de tener la cobertura adecuada

Asegúrate de estar debidamente protegido en caso de que te roben tu vehículo.

Habla con tu agente de Nationwide hoy para verificar o agregar coberturas a tu póliza.

Más Información sobre la cobertura del seguro

Cómo ayudar a prevenir el robo de autos

Cerca de la mitad de los casos de robos de autos se pueden prevenir, según la Administración Nacional de Tráfico en Carreteras y Seguridad.

Estos son algunos consejos que te ayudarán a desalentar a los ladrones de autos:

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