Nationwide existe gracias a nuestros clientes. En la oficina de Experiencia del Cliente, nos esforzamos por ofrecer las experiencias que nuestros clientes más desean. Nuestro enfoque es simple: garantizar la prioridad de los clientes y brindar una atención extraordinaria de manera eficaz.

Explora los empleos de la Oficina del Cliente

Estrategia de la experiencia del cliente

Define y organiza la puesta en marcha de la estrategia del cliente a largo plazo de Nationwide y equipa a la organización con herramientas y conocimientos para lograr el éxito empresarial y de los clientes.

Gestión de la información del cliente

Gestiona información de clientes y productores que brinde un conocimiento profundo sobre ellos y nos permita obtener análisis que generen visiones informadas y factibles sobre sus necesidades.

Capacidades y soluciones para clientes

Fortalece la lealtad emocional y conductual de nuestros clientes, acelerando las experiencias de los clientes y agilizando los procesos a través de la opinión de nuestros asociados e intermediarios.

Facturación y pagos empresariales

Desarrolla una experiencia de facturación y pagos empresariales sencilla a través de un centro de excelencia que ofrece apoyo comercial, investigación y desarrollo, medición del rendimiento y prácticas recomendadas.

Puesta en marcha de ventas empresariales

Impulsa los esfuerzos de la empresa por satisfacer las necesidades de protección del cliente a través de la variedad de soluciones de Nationwide.

Oficina de Relaciones con los Clientes

Actúa como un único punto de contacto para defender a nuestro cliente y colabora en toda la empresa para garantizar la mejor resolución posible.

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