Reclamos de Auto:
Daños por Granizo
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Reparación del Daño por Granizo

Muchas de las tormentas con granizo duran aproximadamente 5-6 minutos, pero el daño provocado puede ser mayor.

Gran parte del daño es cosmético: melladuras y abolladuras. Pero en una tormenta de granizo fuerte, se pueden romper el parabrisas y otros vidrios.

Si tu vehículo ha sido dañado por granizo, recuerda que estamos aquí para ayudarte.

Qué hacer ante el granizo y su daño

Presentar un reclamo por daño causado por granizo

Comenzar tu reclamo

Llama a nuestro Servicio de Reclamos On Your Side® al 1-800-421-3535 o puedes iniciar un reclamo en línea.

Por lo general, dentro de las 24 horas se contactará contigo un representante de reclamos para concertar una cita para que lleves tu auto a una de las instalaciones de inspección de reclamos para que te hagan un presupuesto de reparación. Si tu vehículo no se puede conducir o está en otro lugar, podemos examinarlo allí.

Revisamos tu póliza de seguro para determinar la causa del incidente y determinar qué daños están cubiertos por tu póliza.

Tratamiento del daño por granizo a gran escala

En caso de una tormenta grande de granizo, Nationwide puede enviar sus unidades Móviles Automatizadas para Evaluar los Daños por Granizo a un área donde un gran número de vehículos han sido dañados.

Las unidades móviles utilizan cámaras de alta definición para escanear las abolladuras y generar, en minutos, un informe de daños altamente preciso - reduciendo el tiempo y el esfuerzo de crear un informe manual y acelerar el proceso de reparación.

Más información sobre nuestras Unidades Móviles Automatizadas para Evaluar los Daños por Granizo

Planificación de las reparaciones

Puedes elegir tu propio taller de reparación o puedes elegir una instalación de nuestra red On Your Side Auto Repair Network® donde recibirás un servicio rápido y sin contratiempos. Trabajamos directamente con estos talleres preseleccionados y precalificados para realizar presupuestos, reparaciones y pagos.

Reparación del daño por granizo

Por lo general existen dos métodos para reparar el daño por granizo en vehículos, según el grado del daño:

Tu representante de reclamos y el taller de carrocería te pueden recomendar cuál método es el mejor para reparar el daño de tu vehículo.

Procesamiento de tu reclamo por daño por granizo

Una vez reparado tu vehículo, recibirás el pago y tu reclamo quedará procesado, menos los deducibles aplicables.

Puedes elegir recibir el pago por medio de depósito directo en tu cuenta bancaria o con el envío de un cheque a tu nombre, o en algunos casos, puedes recibir una tarjeta de débito bancaria.

Más información sobre nuestro proceso de reclamo.

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