Retención de clientes

Consejos para mejorar la retención de clientes

Propietario de una pequeña empresa hablando con un cliente en una tienda

Si eres propietario de una pequeña empresa, sabes que el ingreso de clientes al negocio es solo la mitad de la batalla. Tienes que proporcionar una experiencia que haga que regresen, porque la retención de clientes es un aspecto crucial del éxito de las pequeñas empresas. Mira la presentación de diapositivas a continuación para ver 10 estrategias de retención de clientes y consejos para ayudar a crear una base de clientes leales en tu pequeña empresa.

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Para obtener más información sobre cómo puedes hacer crecer y proteger tu pequeña empresa, consulta la sección Pequeñas Empresas del Centro de Aprendizaje.

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