Reclamos de auto comercial
INICIAR UN RECLAMO Llama al 1-800-421-3535

Ofrecemos una experiencia sencilla para hacer reclamos de autos comerciales

Tener un accidente puede ser estresante. Presentar un reclamo de seguro de auto comercial no debería serlo.

Ayudamos a nuestros clientes con reclamos desde 1926. Gracias a nuestra experiencia, podemos ayudarte a volver a manejar en forma rápida y justa.

Después del accidente

Si alguien está herido, llama al 9-1-1 inmediatamente. De lo contrario, comunícate con el departamento de policía para denunciar el accidente.

Qué hacer - y qué no hacer - después de un accidente:


Iniciar un reclamo

Aunque todos los reclamos de seguros pueden ser diferentes, nuestro proceso de reclamos está creado para atender cada uno rápidamente, profesionalmente y con la menor incomodidad para ti.

Puedes ingresar para iniciar tu reclamo en línea o llamar al Servicio de Reclamos al 1-800-421-3535.

Se te asignará un representante de reclamos que te ayudará en el proceso de reclamo y contestará cualquier pregunta que tengas acerca de tu reclamo.

El representante:

Planificación de las reparaciones

Elige el tipo de instalación que mejor satisfaga tus necesidades para recibir un presupuesto o reparación. Puedes elegir entre:

Si eliges uno de nuestros talleres On Your Side, recibirás un servicio rápido y sin problemas. Trabajamos directamente con estos talleres preseleccionados y precalificados para realizar presupuestos, reparaciones y pagos.

Si ya tienes un presupuesto de reparación, puedes enviarlo por correo, por correo electrónico o por fax a tu representante de reclamos de Nationwide. Si el reclamo califica, podemos trabajar directamente con tu instalación de reparación, aun si no pertenece a nuestra Red de Reparación de Autos.

Si tu vehículo tiene pérdida total

Si tu vehículo tiene pérdida total, tu representante de reclamos te acompañará de cerca contigo durante todo el proceso. Trabajamos con terceros para determinar el valor real en efectivo de tu vehículo y recibirás un informe de la tasación del vehículo.

Procesamiento de tu reclamo

Una vez que tu vehículo esté reparado o se lo haya designado como pérdida total, recibirás el pago y tu reclamo quedará procesado, menos cualquier deducible que corresponda.

Puedes elegir recibir el pago por medio de depósito directo en tu cuenta bancaria o con el envío de un cheque a tu nombre, o en algunos casos, puedes recibir una tarjeta de débito bancaria.

Si todavía tienes preguntas sobre cómo presentar un reclamo con Nationwide, visita nuestra página de preguntas frecuentes sobre reclamos de auto comercial .


Reclamos de seguro de auto típicos y otros recursos

Vandalismo en auto comercial

Descubrir a tu vehículo destrozado puede ser una experiencia traumática. Más información acerca de los reclamos por vandalismo de autos.

Accidente con un animal

Atropellar a un animal puede ser una experiencia emocional y muy costosa. Más información acerca de los reclamos por venados y otros animales.

Daño por granizo

El granizo puede durar unos pocos minutos pero puede causar un gran daño. Más información sobre reclamos por daños a un auto comercial por granizo.

Robo de auto comercial

El robo de un vehículo puede ser una experiencia aterradora y frustrante. Más información sobre reclamos por robo de auto comercial.

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